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Mortgage Credit Repair Nach erleben Mortgage Servicing Hell

Geschrieben von Dale Rogers

Erste Frank und Janet dachte, es sei ein einfacher Fehler. Ihre Hypothek wurde vor kurzem verkauft, um ein neues Unternehmen mit einem neuen Service-Unternehmen. Wie bei den Kreditgeber vor, sie habe in ihrer Hypothek Zahlung durch eine persönliche Überprüfung zwischen dem ersten und dem fünfzehnten des Monats, und die Zahlung wurde gepostet mit wenig Veranstaltung als erhielt als vereinbart.

Rund Der 20. des Monats, ein eher kryptischen Anruf empfangen wurde auf dem Anrufbeantworter unter Angabe der Zahlung nicht erhalten hat und einer späten Gebühr würde angewandt werden soll, und berechnet und dass sie brauchten, um die Zahlung sofort. Ok Frank und Janet Gründen, dass die Zahlung worden sein könnte auf dem Postweg verloren gegangen. Dinge passieren, aber es war das erste Mal in zwei Jahren, dass eine Zahlung kam zu spät. Frank und Janet hat einige Herausforderungen Kredit vor drei Jahren, und fand es notwendig, unterhalten eine Unterkategorie Primzahlen Darlehen für den Kauf des Hauses, dass sie derzeit wohnte. So waren sie sich mit einer erstklassigen Kreditgeber Unter-und das alles geht mit ihm. Schnell, Frank und Janet namens Kundendienst und waren in der Lage, um einen Scheck über Bankeinzug Linie für die Zahlung zuzüglich einer späten Gebühr rechts aus ihrem Girokonto. Die späten Gebühr von 5% belief sich auf 62,50 Dollar. Frank erzählt die Hypotheken-Service-Vertreter, dass sie einen Riegel Zahlung auf den Scheck und beauftragte sie Flagge und das Konto nicht hinterlegen, dass insbesondere prüfen (# 10224 Prüfnummer datiert auf den 2. des Monats), wie er wollte, "Stop Payment" auf. Nach dem Aufruf riefen sie ihre Bank und ein "Stop-Zahlung" auf dieses Kontrollkästchen. Dies kostet sie 25 Dollar. Fünf Tage später kam ein weiterer Anruf aus der Hypotheken-Service-Unternehmen erklärten, sie hätten die hinterlegte E-Mail überprüfen, und es kam zurück, was zu einem 50 $ Gebühr für die Transaktion, da es noch nicht gegangen. Das Gespräch ging es nirgendwo so war kein Rekord überall.

Frank und Janet blickten sich an und gemeinsam ihre Augen gerollt, während der Überprüfung verbal, was durchgesickert hatte. Frank fragte Janet rhetorisch, "Können Sie glauben, dass dieses"? Nächster Monat rollt herum und dieses Mal Frank und Janet eine besondere Anstrengungen, um die Hypothek Zahlung in der Nähe der ersten des Monats. Rund um den 20. des Monats, Frank und Janet erhielt ein weiterer Anruf aus der Hypotheken-Service-Unternehmen zeigt erneut, dass die Zahlung nicht erhalten hat und dass es einen anderen spät. Die Diskussion wurde sehr hitzigen mit dem führenden Frank. Frank verlangt sprechen mit einem Betreuer in Bezug auf das zweite Mal, um die unsachgemäße Handhabung der monatlichen Zahlung Hypothek. Der Supervisor war nicht viel helfen, die Anspruch auf eine Überprüfung noch nicht eingegangen. Frank und Janet ermittelt wurden, dass sie sich nicht anders "Stop Payment" auf dieses Kontrollkästchen zu einem Preis von 25 Dollar. Nicht immer keine Zufriedenheit, Frank erzählt die Kunden Service Supervisor nennen würde, dass er zurück in sieben Tage, um zu sehen, ob das Kontrollkästchen hatte eingegangen und gebucht. Sieben Tage später, Frank aufgerufen und den Scheck eingegangen seien und gepostet, aber es wäre ein Ende der Ladung, die gelten würde. Ein weiteres $ 62,50 späten Gebühr gelten würde. Frank und Janet waren mattiert über Glauben, aber gleichzeitig erleichtert, dass die Prüfung gekommen. Was wäre passiert sie gefragt.

Die nächsten Monate Frank und Janet beschlossen, in der Hypotheken-Zahlung in der Woche vor dem 1. Angabe der Hypothek Service Unternehmen genügend Zeit zu erhalten und nach der Zahlung gut in der Zeit Frame. Am 20. dieses Monats einen Anruf empfangen wurde von der Hypotheken-Service-Unternehmen mit Angabe erneut die Zahlung noch nicht eingegangen. Frank und Janet waren neben sich. Dieses Mal Janet gefordert, mit einem Supervisor sprechen. Die Aufsichtsbehörde erklärte, dass die Prüfung noch nicht eingegangen. Janet drückte die Aufsichtsbehörde weiter, "ist dies ein wiederkehrendes Problem mit anderen Kreditnehmer?" Es war eine lange Pause des Schweigens aus, gefolgt von der Aufsichtsbehörde, "Äh… nein… ich glaube nicht." Janet war nicht zufrieden mit Eine der Antworten, und was war los mit dieser neuen Hypothek Service Unternehmen und war entschlossen, sich im unteren Bereich dieser "Phantom Gebühren spät". Hinzufügen Beleidigung Verletzung, die folgenden Monat ein dreißig Tage zu spät gemeldet wurde der Kredit-Präsidiums. Frank und Janet sich in ihren eigenen temperamentvollen Kredit-Reparatur-Kampagne.

Unmittelbar, nachdem es aus dem Telefon mit dem Betreuer Janet und Frank ging on-line und begann die Erforschung der Gesellschaft für etwaige Informationen, die vielleicht etwas Licht auf, was Geschieht. Es wurde eine Reihe von Geschichten und Artikel über Beschwerden zu diesem Service. Eine Tonne neue Service-Geschäft hinzugefügt worden, ohne das Personal zu handhaben. Anreise und Zahlungen wurden gestapelt und unberührt. Probleme und Beschwerden montiert. Staats-und Bundesbehörden wurden verklagend mit massiven Geldstrafen zu erheben. Frank und Janet beschlossen, Bank-Kontrollen durch zertifizierte Mail Rückschein. Das war billiger als $ 62,50 ein Riss und konnte nun beweisen, bereit, ihre Einnahmen aus Zahlungen.

Dale Rogers brokencredit.com